Niewiele jest obszarów, które w ciągu ostatnich kilku lat przeszły tak dramatyczne zmiany jak świat komunikacji. Komunikacja w sieci wypiera komunikację głosową. Systemy, które nie są w stanie zapewnić pełnej integracji wielu kanałów kontaktu, to relikt przeszłości. Zapraszamy do obejrzenia fragmentów webinarium, którego partnerem była firma Interactive Intelligence.
 

 
Omówione zostały rozwiązanie chmurowe ułatwiające komunikację firmową, współpracę zespołową oraz obsługę klienta, skierowane zarówno do międzynarodowych korporacji jak i kilkunastoosobowych lokalnych firm. Całość webinarium dostępna jest na tej stronie.